고객과의 분쟁이 발생했을 때 어떻게 해결해야 하나요? 2025년 03월 26일 06:03 업데이트 시간 중고나라는 물품판매를 위한 인터넷 공간상의 플랫폼을 제공합니다. 판매 물품의 정당성, 책임, 의무사항은 판매자 스스로에게 있습니다. ▶ 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 관련 사항은 상기 전상법을 참고하여 주시기 바랍니다. 관련 문서 반품 요청이 왔는데, 반품 배송비는 누가 부담하나요? 판매자가 환불을 거부할 수 있나요? [공지] 셀러 CS 상담 채널 조정 안내 주문취소/반품 접수가 가능한 기준이 있을까요? 중고나라 이용 시 지켜야 할 운영정책은 어떤 것들이 있나요?