1. 앱과 카페 연동은 어떻게 하나요?
→ 이용중인 카페 게시 이용권이 있는 카페셀러의 경우
카페에서 셀러로 사용중인 ID(네이버 활동ID)와 중고나라 앱을 연동시켜 주세요.
단, 반드시 본인명의의 계정만 연동이 가능합니다.
연동이 완료 되었다면, 앱에 상품을 등록해주세요.
매일 신규 등록한 상품은 최대 40개까지 카페에도 동시 노출됩니다. (26/07/28 적용)
2. 중고나라 앱에 연동된 카페 계정을 변경하고싶어요.
→ 연동하고자 하는 네이버 계정을 로그인하신 후 중고나라 앱 로그인 > 네이버로 시작하기 > 새로 연동할 네이버 계정 로그인 > 연동 완료
3. 인증셀러와 판매 수수료가 달라요.
→ 인증셀러 상품이 아닌 일반회원 상품으로 노출되며, 일반 회원 판매 수수료(2.5%)가 적용됩니다.
4. 앱에 등록한 상품을 상위에 노출 시키고 싶어요.
→ '위로 올리기' 기능을 사용하여 앱 내 최신글로 재등록 할 수 있습니다.
중고나라 앱 > 마이페이지 > 등록한 상품 클릭 > 하단 '위로 올리기'
게시글당 1일 1회, 최대 10번까지 가능합니다.
5. 카페올리기는 어떻게 하나요?
→ 카페에 등록된 게시글을 최신글로 재등록을 원하시는 경우 앱 내 '카페에 올리기' 기능을 사용하여 재등록 할 수 있습니다.
중고나라 앱 > 마이페이지 > 등록한 상품 클릭 > 하단 '카페에 올리기'
게시글당 1일 1회의 ‘카페에 올리기(끌어올리기)’만 가능하며, 1일 최대 10개까지 가능합니다.
6. 판매 수수료에 대한 현금영수증을 받을 수 있나요?
→ 현금영수증 자진 발급 등록 방법
개인) 국세청 홈택스 > 계산서ㆍ영수증ㆍ카드 > 근로자·소비자 조회/변경 > 현금영수증 자진발급분 소비자 등록
사업자) 국세청 홈택스 > 계산서ㆍ영수증ㆍ카드 > 사업자 매입·지출증빙 조회/변경 > 현금영수증 자진발급분 사업자등록
7. 현금영수증은 자동 발행 되나요?
→ 안심결제 시 현금영수증을 신청한 구매자 회원에 한해서만 발급되며 결제 금액 중 안심결제 수수료에 대해서만 현금영수증 발급이 가능합니다.
전체 상품 금액에 대한 현금영수증 발급은 구매자분과 별도로 처리해 주시기 바랍니다.
감사합니다.